Generalmente, los pedidos se entregan dentro de un plazo de 2 a 10 días hábiles, dependiendo de tu ubicación y las condiciones logísticas. Te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido en tiempo real.

Ofrecemos la opción de pago contra entrega, lo que significa que puedes pagar en efectivo o con tarjeta al recibir tu pedido en casa. Esta opción brinda comodidad y seguridad a nuestros clientes.

Sí, estamos aquí para ayudarte en cualquier momento a través de nuestro servicio de soporte 24/7 vía WhatsApp. Puedes contactarnos para resolver dudas, recibir asistencia técnica o realizar consultas sobre nuestros productos. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.

Si se trata de un producto electrónico, verificamos su estado y uso antes de proceder. En caso de piezas faltantes, defectos de fábrica o daños por transporte, se realizará el cambio correspondiente. Nos esforzamos en seleccionar cuidadosamente a nuestros transportistas y productos para ofrecer la mejor calidad y eficacia a nuestros clientes. En La Chimba, garantizamos su satisfacción o le devolvemos su dinero.